Закон 168-ФЗ и иностранные слова: что изменилось и как бизнесу адаптировать сайт и маркетинг

С 1 марта 2026 года вступили в силу статьи 1 и 4 Федерального закона от 24 июня 2025 года № 168-ФЗ. Для бизнеса это важно не из-за абстрактной дискуссии о языке, а потому, что в Закон о защите прав потребителей добавили новую статью 10.1 об информации, предназначенной для публичного ознакомления потребителей. Она касается не рекламы как таковой, а именно публичной клиентской информации, которую компания размещает в общедоступных местах и доводит до неопределенного круга лиц.

Проверить спорные формулировки, найти англицизмы и быстро подготовить русскоязычные варианты можно через сервис Слова.FMF. Для редакции, SEO, legal и маркетинга это удобная стартовая точка: сначала выявить рискованные слова и интерфейсные элементы, потом уже принимать юридическое и контентное решение по каждой странице.

До этих поправок русский язык уже был обязателен в ряде случаев: например, в рекламе и в обязательной информации для потребителя по Закону о защите прав потребителей. Но с 1 марта 2026 года зона регулирования стала шире: под нее отдельно попала не рекламная публичная информация для потребителей, а в практических разъяснениях для бизнеса и надзорных органов прямо упоминаются вывески, таблички, указатели, а также контент сайтов и приложений.

Что именно говорит закон, если читать его буквально

Ключевая норма сформулирована так: информация для публичного ознакомления потребителей, которая не является рекламой, размещается в общедоступных местах и должна быть выполнена на русском языке как государственном языке Российской Федерации. При этом закон допускает использование языков республик РФ и иных языков народов России, а по усмотрению изготовителя, исполнителя или продавца — также иностранных языков. Но русский язык в конструкции обязателен.

Отдельно важно требование к дубляжу: если текст дан и на другом языке, его содержание должно быть идентичным русскому, а размещение и техническое оформление — равнозначными. В официальных и экспертных разъяснениях это трактуют через сопоставимый размер, читаемость, порядок размещения и визуальный приоритет русского текста. Пример «Ногтевая студия / Nail Studio» оценивается как корректный, а вариант, где английский текст стоит первым или заметнее русского, — как некорректный.

Закон также содержит важные исключения. Положения статьи 10.1 не применяются к фирменным наименованиям, товарным знакам и знакам обслуживания. Это значит, что зарегистрированные бренды и знаки сохраняют особый режим и не требуют обязательного перевода только потому, что написаны латиницей. Тот же подход подтверждают разъяснения Роспотребнадзора и отраслевые материалы: брендовые названия и зарегистрированные обозначения можно не переводить, но окружающая потребительская информация все равно должна соответствовать требованиям закона.

Почему бизнесу важно не путать вывеску, рекламу, бренд и интерфейс

Самая частая ошибка в обсуждении 168-ФЗ — смешивать четыре разных сущности. Первая — это товарный знак или фирменное наименование. Вторая — реклама. Третья — нерекламная публичная информация для потребителя. Четвертая — интерфейс и навигация сайта или приложения. Закон работает по ним не одинаково, и именно из-за этого вокруг темы появилось много противоречивых публикаций.

Если у компании есть зарегистрированный знак вроде BrandName, он может сохраняться как элемент идентификации. Но кнопки, подсказки, меню, карточки, статусные сообщения, витринные надписи, указатели, тексты о способе заказа, доставке или возврате — это уже не бренд как объект права, а клиентская информация. В такой части бизнесу нужен русский текст, а иностранный может существовать только как дублирующий. Именно поэтому для digital-команд тема гораздо шире, чем «убрать слово sale с витрины».

Где риски самые высокие

Практически закон бьет не по “креативу вообще”, а по тем точкам контакта, где клиент получает смысловую информацию. Это касается вывесок, надписей на фасадах, табличек, указателей, а по сложившимся разъяснениям — также страниц сайтов и приложений, если там есть обращенная к потребителю публичная информация. Роспотребнадзор в своем разъяснении прямо перечисляет вывески, надписи, указатели, информационные таблички, знаки, внешние поверхности конструкций и иные носители. Контур и Альфа-Курс дополнительно указывают сайты и приложения как зону практического риска.

Более того — есть мнение, что скоро сфера разработки достигнет невероятных масштабов, в связи с чем будут выпускаться продукты на стыке метавселенных и Artificial Intelligence. Например, чат-боты, ставшие классикой инноваций и незаменимыми помощниками для многих предприятий, будут притворяться живыми людьми, активно общаться с потенциальными клиентами, чтобы через определенное время подвести их к покупке. Такие инструменты сейчас не кажутся чем-то фантастическим, поскольку существующие разработки уже на высоком уровне выполняют колоссальные объемы функций.

Что не запрещено и где закон часто трактуют слишком широко

Сам по себе 168-ФЗ не означает, что любой иностранный термин отныне незаконен. В официальном разъяснении Роспотребнадзора прямо сказано, что полностью иностранные слова не запрещаются автоматически, если у термина нет общеупотребительного русского аналога; проверка в таких случаях должна опираться на нормативные словари русского языка, утвержденные Правительством РФ. В 2025 году правительство утвердило список таких словарей, а Институт русского языка им. В. В. Виноградова РАН разместил их в открытом доступе.

Это важный момент для технологических, медицинских, инженерных и финансовых сайтов. Не каждое заимствование нужно механически «переводить». Если термин закреплен как норма или не имеет точного общеупотребительного аналога, вопрос уже требует не автозамены, а аккуратной лингвистической и юридической оценки. Поэтому грубая массовая замена вроде “CRM” на случайный русский суррогат может принести сайту и юридические, и SEO-проблемы.

Отдельная зона риска: недвижимость и названия объектов

Статья 4 закона 168-ФЗ отдельно изменила 214-ФЗ о долевом строительстве. Для объектов капитального строительства и малоэтажных жилых комплексов, если застройщик собирается использовать их наименование в рекламе, закон требует выполнять такие обозначения только с использованием кириллицы. При этом переходное правило не распространяет новое требование на объекты, введенные в эксплуатацию до дня вступления этой части закона в силу.

Именно отсюда возникает широко цитируемая сумма «до 500 тысяч рублей». Она относится не ко всем случаям использования иностранного слова, а к рекламным нарушениям застройщиков, которые, по экспертным разъяснениям, могут квалифицироваться по части 1 статьи 14.3 КоАП РФ. Для широкой массы бизнеса корректнее говорить не о едином новом штрафе “за англицизмы”, а о нескольких возможных режимах ответственности в зависимости от сферы и состава нарушения.

Какие санкции реально обсуждаются на практике

По разъяснениям Контур, в части прав потребителей Роспотребнадзор может рассматривать нарушения через часть 1 статьи 14.8 КоАП РФ как нарушение права потребителя на необходимую и достоверную информацию: для ИП — от 500 до 1 000 рублей, для юрлиц — от 5 000 до 10 000 рублей. Одновременно сами авторы разъяснений оговаривают, что эта квалификация не закрывает все вопросы и практика еще будет формироваться.

Иными словами, бизнесу сейчас не стоит строить решения на мифе “за любое слово будет штраф 500 000 рублей”. Но и недооценивать риск не нужно. Во-первых, закон уже действует. Во-вторых, надзорные органы получили более понятную опору для претензий к публичной клиентской информации. В-третьих, даже там, где сумма штрафа невелика, компания может столкнуться с предписанием, необходимостью быстро переделывать носители, дополнительными проверками и жалобами.

Почему это критично именно для сайтов и SEO

Для digital-команд проблема состоит не только в юридической части. Большой объем англицизмов часто зашит в саму архитектуру интерфейса: CTA-кнопки, статусы, меню, разделы, микрокопирайтинг, фильтры, карточки, названия тарифов, промо-плашки, формы подписки. Если менять это хаотично, можно одновременно ухудшить конверсию, сломать единообразие интерфейса и просадить страницы по запросам, где англоязычное слово исторически использовалось как часть семантики. Это уже не просто legal-вопрос, а задача на стыке SEO, UX, контента и брендинга.

Для блога и коммерческих страниц это означает простое правило: сначала нужен аудит всех точек, где англицизм несет смысл для пользователя, потом — классификация по рискам, затем — только осмысленная замена. Отдельно стоит проверять тайтлы, сниппеты, хлебные крошки, карточки услуг, кнопки и блоки форм, потому что именно они одновременно влияют и на доступность информации, и на поведение пользователя. Это уже аналитический вывод из текста закона и разъяснений о его применении к публичной клиентской информации.

Как подготовиться без лишней паники

Рабочий путь для бизнеса сегодня выглядит так. Сначала нужно собрать перечень всех публичных клиентских текстов: фасады, вывески, таблички, витрины, баннеры, карточки товаров, разделы сайта, элементы интерфейса, тексты мобильного приложения. Затем каждый элемент классифицируется: это бренд, реклама, не рекламная клиентская информация или внутренний контент. После этого уже можно решать, где нужен обязательный русский вариант, где допустим дубляж, а где лучше ничего не менять без проверки по словарям и по правовому статусу обозначения. Такой подход лучше соответствует и духу закона, и реальной логике правоприменения.

На практике почти у любого сайта есть быстрые зоны для исправления. Это “sale”, “new”, “hit”, “delivery”, “checkout”, “feedback”, “best price”, “open”, “kids”, “coffee to go”, “beauty studio” и десятки похожих слов. Роспотребнадзор и профильные материалы уже приводят аналогичные примеры, показывая, что самые уязвимые случаи — это не сложные профессиональные термины, а массовые бытовые англицизмы в клиентской коммуникации.

Зачем в этой работе нужен slova.fmf.dev

Сервис https://slova.fmf.dev/ полезен не как “волшебная кнопка соответствия закону”, а как инструмент первой линии проверки. Он помогает быстро отловить рискованные слова в текстах, интерфейсах и черновиках, чтобы команда не искала их вручную по десяткам страниц и рекламных макетов.

Для редакторов и SEO-специалистов это экономия времени на первичном аудите. Для маркетинга — ускорение переподготовки посадочных страниц и промо-материалов. Для legal-команды — удобный входной список спорных мест, которые уже можно проверять глубже, с учетом статуса бренда, отраслевой терминологии и действующих исключений. Для агентства или in-house команды — это способ превратить хаотичную ручную проверку в понятный процесс.

Отдельный плюс в том, что сервис логично использовать не в конце, а в самом начале проекта: сначала проверить тексты и интерфейсные элементы через https://slova.fmf.dev/, затем сформировать карту рисков, затем уже принимать редакционные и юридические решения.

Что стоит донести читателю в сухом остатке

168-ФЗ не вводит простое правило “запрещено все иностранное”. Он делает обязательным русский язык в не рекламной публичной информации для потребителей, разрешает использовать другие языки как дублирующие, сохраняет исключения для фирменных наименований и товарных знаков и отдельно ужесточает правила для названий объектов в рекламе долевого строительства. При этом реальная правоприменительная практика по сайтам, приложениям и отдельным пограничным форматам еще будет накапливаться, поэтому бизнесу сейчас особенно важны аккуратный аудит и документированная логика принятия решений.

Самая разумная стратегия — не ждать первых претензий, а заранее привести в порядок все, что явно относится к клиентской информации: вывески, таблички, кнопки, меню, карточки, витринные блоки, подсказки, тексты заказа и доставки. А в пограничных случаях — опираться не на слухи, а на закон, официальные разъяснения и нормативные словари.