Узнать больше об услугах разработки
Внедрение AI в образовательный процесс аэропорта «Шереметьево»
Клиент и задачи
Клиент: Международный аэропорт Шереметьево — крупнейший авиационный хаб России, обслуживающий десятки миллионов пассажиров ежегодно. В компании работают тысячи сотрудников, проходящих регулярное обучение и повышение квалификации.
Задача: Создать решение по внедрению AI-агента для бизнеса — виртуального преподавателя, который мог бы:
- проводить лекции и тренинги по внутренним материалам компании;
- отвечать на устные и письменные вопросы сотрудников;
- демонстрировать мультимедийные материалы (видео, фото, презентации);
- интегрироваться с корпоративными системами, включая 1С:Корпоративный университет;
- функционировать в закрытом IT-контуре, без подключения к интернету.
Цель: Подготовить концепцию и проектную основу автоматизации обучения с помощью ИИ, оценив возможности внедрения в существующую инфраструктуру компании.
Задача проекта
Создать решение по внедрению AI-агента для бизнеса — виртуального преподавателя, который мог бы:
-
-
Отвечать на устные и письменные вопросы сотрудников
-
Демонстрировать мультимедийные материалы (видео, фото, презентации)
-
Интегрироваться с корпоративными системами, включая 1С:Корпоративный университетонам.
-
Функционировать в закрытом IT-контуре, без подключения к интернету.
Цель — подготовить концепцию и проектную основу автоматизации обучения с помощью ИИ, оценив возможности внедрения в существующую инфраструктуру компании.
Решение: проект по внедрению AI-агента в корпоративное обучение
Компания FMF выступила в роли интегратора и проектного консультанта по внедрению искусственного интеллекта в образовательный процесс.
В рамках сотрудничества была проведена разработка концепции и формирование проектной документации, включающей:
Описание виртуального преподавателя на базе ИИ (AI-агента) и его ключевых функций
Проектирование структуры базы знаний, основанной на внутренних учебных материалах
Создание сценариев взаимодействия пользователей с ИИ‑ассистентом
Подготовку предложений по интеграции ИИ с 1С и корпоративным порталом
Описание архитектуры автоматизации документооборота и аналитики обучения
UX-прототипы интерфейсов для различных устройств (в т.ч. интерактивные панели)
Таким образом, FMF подготовила проектное решение для комплексного внедрения ИИ в бизнес-процессы корпоративного обучения и автоматизации HR-функций.
Технологии и инструменты
Предлагаемое решение включало в себя современные AI-технологии:
Модули NLP и Speech-to-Text
для распознавания речи и понимания запросов сотрудников
Text-to-Speech
для озвучивания учебных материалов
СMS
cистема управления контентом (CMS) для редактирования
базы знаний
AI-модуль для офлайн
офлайн-развертывания в корпоративной инфраструктуре
Интеграция с 1С и BI-платформами
для анализа данных и отчетности
Модули NLP и Speech-to-Text
для распознавания речи и понимания запросов
сотрудников
Text-to-Speech
для озвучивания учебных материалов
СMS
cистема управления контентом (CMS) для
редактирования
базы знаний
AI-модуль для офлайн
офлайн-развертывания в корпоративной
инфраструктуре
Интеграция с 1С и BI-платформами
для анализа данных и отчетности
KPI и ожидаемые эффекты проекта
В рамках решения были определены ключевые показатели эффективности (KPI):
до 30%
снижение корпоративных затрат на процесс обучение
до 40-50%
рост вовлеченности сотрудников в образовательный процесс
Автоматизация рутинных задач преподавателей и HR-специалистов
Формирование корпоративной AI-инфраструктуры, готовой к масштабированию и последующему внедрению.
Почему FMF
Мы формируем AI-решения для компаний любого масштаба — от образовательных учреждений до промышленных предприятий, помогая бизнесу внедрять инновационные технологии и повышать операционную эффективность.
FMF — агентство по внедрению искусственного интеллекта в бизнес, специализирующееся на:
- Создании и интеграции AI-агентов для бизнеса;
- Подготовке проектов внедрения ИИ под ключ;
- Автоматизации бизнес-процессов с помощью искусственного интеллекта.
Правила обработки персональных данных
Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года свободно, своей волей и в своем интересе выражаю свое безусловное согласие на обработку моих персональных данных ООО "ИТЦ "ФМФ" (ОГРН 5157746068563, ИНН 9715228641), зарегистрированным в соответствии с законодательством РФ по адресу:
127282, Россия, МОСКВА, УЛ. ПОЛЯРНАЯ, ДОМ 31, СТРОЕНИЕ 1, ОФИС 506 (далее по тексту - Оператор). Персональные данные - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу.
Настоящее Согласие выдано мною на обработку следующих персональных данных:
- Имя;
- Фамилия;
- Эл. почта;
- Телефон;
- Количество сотрудников;
- Версия 1С.
Согласие дано Оператору для совершения следующих действий с моими персональными данными с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.
Данное согласие дается Оператору для обработки моих персональных данных в следующих целях:
- предоставление мне услуг/работ;
- направление в мой адрес уведомлений, касающихся предоставляемых услуг/работ;
- подготовка и направление ответов на мои запросы;
- направление в мой адрес информации, в том числе рекламной, о мероприятиях/товарах/услугах/работах Оператора.
Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес robots@fmf.ru. В случае отзыва мною согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
🎉 Заявка успешно отправлена!
Спасибо за обращение. Наш специалист свяжется с вами в самое ближайшее время.