FMF
Москва, ул. Большая Ордынка, 17
Телефон: 8 800 333-11-26
Почта: info@fmf.dev
ИИ агенты для бизнеса

ИИ-агенты для бизнеса

Интеллектуальные цифровые помощники, которые автоматизируют процессы, снижают расходы и повышают эффективность. FMF разрабатывает и внедряет решения под задачи вашей компании.

Оставить заявку

Что такое AI-агенты для бизнеса

ИИ-агенты — это цифровые системы, построенные на основе технологий искусственного интеллекта, которые способны самостоятельно выполнять задачи, взаимодействовать с пользователями и другими программами, анализировать данные и принимать решения без постоянного контроля со стороны человека.

В отличие от обычных чат-ботов или скриптовых решений, AI-агенты работают автономно: они понимают контекст запросов, могут комбинировать разные источники информации, адаптироваться к новым ситуациям и учиться на опыте. Такой подход позволяет использовать их в бизнесе как виртуальных сотрудников — от поддержки клиентов до автоматизации внутренних процессов.

Решение для компаний, которым нужна автоматизация

Бизнесу всё сложнее справляться с большим объемом данных и постоянными запросами клиентов. Чтобы процессы шли быстрее и точнее, всё чаще используется автоматизация ИИ агентов. Это даёт компаниям возможность освободить сотрудников от рутинных операций и обеспечить круглосуточный сервис.

Что дают интеллектуальные агенты

Современные цифровые системы помогают компаниям работать продуктивнее. С помощью таких решений можно внедрять AI агентов для бизнеса, которые берут на себя коммуникацию с клиентами, обработку заявок и выполнение административных задач.

Компании, выбирая ИИ агентов для бизнеса, получают инструмент, способный действовать самостоятельно, анализировать информацию и подстраиваться под разные сценарии.

Варианты применения искусственно-интеллектуальных агентов

Внедрение решений возможно в разных департаментах. Благодаря внедрению ИИ агентов компании ускоряют обслуживание, снижают издержки и повышают качество сервиса.

Внутренних процессов

Компании могут купить ИИ агента для HR, финансов или документооборота, чтобы снять нагрузку с сотрудников.

Клиентской поддержки

AI агенты в бизнес, искусственный интеллект работает без перерывов, отвечает мгновенно и обрабатывают типовые запросы.

Маркетинга и продаж

Интеллектуальные системы помогают формировать предложения, повышать конверсию и удерживать клиентов.

Логистики и аналитики

агенты обрабатывают данные и предоставляют прогнозы для управленческих решений.

Интеграция в инфраструктуру

Главная ценность технологии в том, что ее можно встроить в существующую систему. Интеграция ИИ агентов с CRM, ERP и внутренними сервисами позволяет создать единую цифровую экосистему и наладить работу без ручных действий.

Актуальность

Цифровая трансформация требует быстрых решений. Компании всё чаще выбирают внедрение AI агентов, чтобы соответствовать ожиданиям клиентов и развивать бизнес-процессы.

Сегодня востребованы именно AI агенты в бизнесе, потому что они позволяют компаниям работать быстрее, точнее и дешевле, чем при традиционных методах управления.

Реализуем проекты любой сложности
Показательные примеры
Создание wiki-портала с AI‑помощником для управления документацией
Создание wiki-портала с AI‑помощником для управления документацией Смотреть кейс
Клиент
NDA (Крупный автопроизводитель)
Задача FMF
Внедрение AI-инструментов для автоматизации процессов компании связанных с документооборотом.
Решение
Разработан wiki-портал и реализована интеграция с AI‑помощником, который:
  • Помогает пользователям находить нужную информацию в централизованном хранилище.
  • В режиме реального времени помогает вносить правки.
  • может отвечать на вопросы пользователей.
  • Помогает в адаптации новых сотрудников.
Смотреть кейс
AI обработка изображений и данных автомобилей
AI обработка изображений и данных автомобилей Смотреть кейс
Клиент
NDA (Крупный автопроизводитель)
Задача FMF
Автоматизировать обработку всех данных, связанных с продажей, страхованием, оценкой и логистикой автомобилей.
Решение
Разработали, обучили и внедрили AI-модель для:
  • Определения 40+ ракурсов автомобиля
  • Проверки качества и фильтрация неподходящих изображений
  • Выявления повреждений автомобиля
  • OCR-распознавание VIN-кодов и других данных с изображений и документов
10 мин → 1 сек
Исключена ручная сортировка
фото и ввод данных
15 мин → 3 сек
Автоматическая генерация
отчетов и других документов
Смотреть кейс
AI-ассистент для управления автопарком и документооборотом
AI-ассистент для управления автопарком и документооборотом Смотреть кейс
Клиент
NDA (логистическая компания)
Задача FMF
Разработка AI-решения для автоматизации документооборота.
Решение
Внедрён AI-ассистент — единый интеллектуальный центр доступа к корпоративным данным с поддержкой чат-запросов, автоматической индексации загружаемых файлов, фильтрации по метаданным и ролевым управлением доступом. Решение доступно через веб-интерфейс и Telegram-бот. Легко масштабируется за счёт модульной архитектуры.
Смотреть кейс
Внедрение ИИ для автоматизации расчётов и подготовки ТКП
Внедрение ИИ для автоматизации расчётов и подготовки ТКП Смотреть кейс
Клиент
NDA (Создание инженерного оборудования)
Задача FMF
Внедрить ИИ-решение для автоматизации анализа документов, подбора комплектующих, расчёта себестоимости, генерации ТКП и интеграции с 1С при разграничении доступа к данным.
Решение
Разработано корпоративное AI-приложение, автоматизирующее обработку входящих документов, формирование карточек проектов, подбор комплектующих и расчёт себестоимости с последующей генерацией ТКП по шаблонам. Решение включает веб-интерфейс для пользователей, систему управления правами, журнал действий и легко интегрируется с 1С и другими внутренними системами.
-68%
сокращение времени подготовки расчёта и ТКП
+40%
рост производительности отдела
Смотреть кейс
Внедрение AI в образовательный процесс аэропорта «Шереметьево»
Внедрение ИИ для автоматизации расчётов и подготовки ТКП Смотреть кейс
Клиент
Аэропорт Шереметьево
Задача FMF
Создать решение по внедрению AI-агента виртуального преподавателя в корпоративную систему обучения. Требования: автономная работа в закрытом контуре, интеграция с 1С и корп. системами, поддержка мультимедиа и голосового общения.
Решение
Разработали концепцию и проектную документацию для внедрения виртуального преподавателя на базе ИИ, включая описание его функций, проектирование базы знаний на основе внутренних материалов, предложения по интеграции с 1С и кор.порталом, а также UX‑прототипы интерфейсов.
до 30%
снижение затрат на обучение
40–45%
рост вовлеченности сотрудников
в образовательный процесс
Смотреть кейс
ИИ-аналитика и автоматизация управленческой отчётности
ИИ-аналитика и автоматизация управленческой отчётности Смотреть кейс
Клиент
NDA (Добывающая промышленность)
Задача FMF
Автоматизировать ручную подготовку управленческой отчётности, повысить точность аналитики, визуализировать KPI и внедрить ИИ для поддержки управленческих решений
Решение
Разработана и внедрена закрытая ИИ-система, автоматизирующая сбор, структурирование и анализ данных из документов (PDF, Excel, Word), формирующую интерактивные дашборды и управленческие отчёты в реальном времени. Решение включает прогнозирование ремонтов, автоматизацию закупок, интеграцию с ERP и ИИ-агентов для мониторинга рисков и генерации отчётов.
-70%
Сокращение времени на подготовку отчётности
Смотреть кейс
AI–автоматизация обращений и отдела продаж
AI–автоматизация обращений и отдела продаж Смотреть кейс
Клиент
NDA (крупный застройщик из России)
Задача FMF
Внедрить ИИ-решение для автоматизации обработки обращений, круглосуточной поддержки клиентов, интеграции с CRM и мессенджерами, а также обеспечить простоту управления и масштабируемость.
Решение
Внедрён омниканальный ИИ-ассистент, объединивший сайт, мессенджеры и телефонию. Он включает чат-бота, голосового ассистента с ASR/TTS, интеграцию с CRM для автоматической квалификации лидов, удобную панель управления для нетехнических сотрудников и модульную архитектуру с возможностью расширения.
100%
Обращений обрабатываются
автоматически, без участия менеджеров
-60%
Снизилась нагрузка на отдел
продаж за счёт автоматизации
Смотреть кейс
Внедрение ИИ-ассистента для автоматизации проектирования
Внедрение ИИ-ассистента для автоматизации проектирования Смотреть кейс
Клиент
NDA (архитектурно-строительная компания)
Задача FMF
Создать ИИ-ассистента для автоматизации проектирования, который мгновенно находит информацию в корпоративной базе знаний, подбирает аналоги проектных решений и нормативных требований, умеет работать с графическими файлами, а также интегрируется с корпоративными системами и CRM
Решение
Был разработан и внедрён корпоративный ИИ-агент, специализированный на архитектурном проектировании: он обрабатывает тексты, таблицы, чертежи и изображения, отвечает на запросы на естественном языке с указанием источников, интегрирован с CRM и корпоративными системами, поддерживает удалённый доступ и позволяет обновлять базу знаний.
-75%
Сокращено время
на поиск информации
Смотреть кейс
Внедрения ИИ автоматизации обработки и оценки тендеров
Внедрения ИИ автоматизации обработки и оценки тендеров Смотреть кейс
Клиент
NDA (Крупная производственная компания)
Задача FMF
Провести внедрение искусственного интеллекта в бизнес-процессы, чтобы автоматизировать этап первичной оценки тендеров.
Решение
Внедрение полноценной системы на основе AI, которая:
  • анализирует условия тендера и определяет релевантность;
  • оценивает вероятность победы по заданным критериям;
  • классифицирует тендеры («берём/не берём»), основываясь на обучении по историческим данным компании;
  • формирует короткие резюме и отчёты для специалистов;
до 40%
освободила рабочего
времени специалистов
-300%
Сокращено время обработки
одного тендера
Смотреть кейс

Стоимость работ

  • Услуга

    Стоимость

  • Исследования, разработка и настройка под индивидуальный проект

    3000 руб/час

  • Облачные сервисы и инфраструктура

    от 500 руб в месяц

  • Создание аккаунта ChatGPT

    20$ (ежемесячно)

  • Депозит на токены (использование GPT)

    10 - 100$ (% от времени использования)

  • Дополнительные настройки

    3000 руб/час

Каких ИИ агентов создаем и внедряем мы?

FMF разрабатывает и внедряет интеллектуальные системы под задачи клиентов. В нашей работе используется специальный подход под создание ИИ агентов для бизнеса, где учитываются особенности отрасли и цели компании.

Мы разрабатываем AI-агентов под задачи бизнеса. Наши решения охватывают ключевые направления:

Клиентские ассистенты

Умные агенты для поддержки клиентов через чат, мессенджеры или голосовые каналы. Они отвечают на вопросы, помогают с заказами, разгружают операторов и работают 24/7.

Внутренние корпоративные помощники

Системы, которые помогают сотрудникам: находят документы, объясняют процессы, проводят онбординг новых специалистов, отвечают на HR-запросы.

Аналитические агенты

Решения, которые собирают и интерпретируют данные, выявляют закономерности, прогнозируют тренды и помогают руководителям принимать решения.

Маркетинг и продажи

Ассистенты, которые сегментируют аудиторию, подсказывают выгодные предложения, анализируют эффективность кампаний и помогают увеличить конверсию.

Автоматизация процессов

ИИ-агенты, которые обрабатывают заявки, работают с документами, формируют отчеты и интегрируются с CRM, ERP и 1С, сокращая рутинные операции.

Есть вопросы? Мы ответим на них!

* Нажимая кнопку «Оставить заявку», вы принимаете политику конфиденциальности и правила обработки персональных данных.