FMF
Москва, ул. Большая Ордынка, 17
Телефон: 8 800 333-11-26
Почта: info@fmf.dev
Искусственный интеллект в продажах

Искусственный интеллект в бизнесе и торговле

Современные компании все чаще используют искусственный интеллект в бизнесе и торговле, чтобы повысить доход и эффективность работы с клиентами.

Оставить заявку

ИИ в бизнесе и торговле

Благодаря алгоритмам машинного обучения и предсказательной аналитике AI в бизнесе и торговле дает возможность выявлять закономерности в поведении покупателей, предлагать персонализированные рекомендации и оптимизировать работу отделов продаж. Компании, внедряющие ИИ, быстрее реагируют на изменения рынка и адаптируют стратегию в реальном времени.

Использование искусственного интеллекта в бизнесе и торговле позволяет не только автоматизировать продажи, но и значительно повысить лояльность клиентов. Чат-боты, голосовые помощники, интеллектуальный скоринг и другие решения обеспечивают более качественное взаимодействие с клиентами, что способствует росту прибыли.

Возможности и функции AI в сфере продаж

Возможности и функции AI в сфере продаж

Возможности и функции AI в сфере продаж
  • Анализ данных и прогнозирование – предсказание спроса и предпочтений клиентов.
  • Автоматизация процессов – использование чат-ботов, виртуальных ассистентов и CRM-систем с ИИ.
  • Персонализация предложений – создание индивидуальных акций и рекомендаций на основе поведения клиента.
  • Управление ценами – динамическое ценообразование с учетом рынка и конкурентов.
  • Оптимизация работы менеджеров – интеллектуальный скоринг лидов и автоматическая сегментация клиентов.

Тренды и будущее AI в продажах

Тренды и будущее AI в продажах

С каждым годом использование ИИ в бизнесе и торговле становится все более продвинутым. Вот ключевые тенденции, которые определяют развитие технологий в этой сфере:

  • Гиперперсонализация – предложения адаптируются к индивидуальным потребностям клиентов.
  • Голосовые технологии – активное использование голосовых помощников для продаж.
  • Интерактивные чат-боты – ИИ-ассистенты, способные вести полноценные переговоры.
  • Эмоциональный AI – анализ эмоционального состояния клиентов для персонализации общения.
  • Интеграция с IoT – умные устройства помогают собирать данные о поведении потребителей.
Тренды и будущее AI в продажах

Преимущества внедрения AI в продажи

Увеличение конверсии и оперативность
Снижение затрат
Рост лояльности клиентов
Гибкость стратегий

Есть вопросы? Мы ответим на них!

* Нажимая кнопку «Оставить заявку», вы принимаете политику конфиденциальности и правила обработки персональных данных.

Этапы внедрения ИИ в продажи

Этапы внедрения ИИ в продажи

Внедрение AI в бизнесе и торговле включает несколько ключевых этапов:

  • Определение целей – какие задачи должен решать ИИ.
  • Выбор инструментов – подбор подходящих платформ и технологий.
  • Интеграция с существующими системами – адаптация решений под бизнес-процессы.
  • Обучение сотрудников – подготовка персонала к работе с новыми технологиями.
  • Тестирование и оптимизация – корректировка стратегий на основе полученных данных.
Этапы внедрения ИИ в продажи
Реализуем проекты любой сложности
Показательные примеры
Создание wiki-портала с AI‑помощником для управления документацией
Создание wiki-портала с AI‑помощником для управления документацией Смотреть кейс
Клиент
NDA (Крупный автопроизводитель)
Задача FMF
Внедрение AI-инструментов для автоматизации процессов компании связанных с документооборотом.
Решение
Разработан wiki-портал и реализована интеграция с AI‑помощником, который:
  • Помогает пользователям находить нужную информацию в централизованном хранилище.
  • В режиме реального времени помогает вносить правки.
  • может отвечать на вопросы пользователей.
  • Помогает в адаптации новых сотрудников.
Смотреть кейс
AI обработка изображений и данных автомобилей
AI обработка изображений и данных автомобилей Смотреть кейс
Клиент
NDA (Крупный автопроизводитель)
Задача FMF
Автоматизировать обработку всех данных, связанных с продажей, страхованием, оценкой и логистикой автомобилей.
Решение
Разработали, обучили и внедрили AI-модель для:
  • Определения 40+ ракурсов автомобиля
  • Проверки качества и фильтрация неподходящих изображений
  • Выявления повреждений автомобиля
  • OCR-распознавание VIN-кодов и других данных с изображений и документов
10 мин → 1 сек
Исключена ручная сортировка
фото и ввод данных
15 мин → 3 сек
Автоматическая генерация
отчетов и других документов
Смотреть кейс
AI-ассистент для управления автопарком и документооборотом
AI-ассистент для управления автопарком и документооборотом Смотреть кейс
Клиент
NDA (логистическая компания)
Задача FMF
Разработка AI-решения для автоматизации документооборота.
Решение
Внедрён AI-ассистент — единый интеллектуальный центр доступа к корпоративным данным с поддержкой чат-запросов, автоматической индексации загружаемых файлов, фильтрации по метаданным и ролевым управлением доступом. Решение доступно через веб-интерфейс и Telegram-бот. Легко масштабируется за счёт модульной архитектуры.
Смотреть кейс
Внедрение ИИ для автоматизации расчётов и подготовки ТКП
Внедрение ИИ для автоматизации расчётов и подготовки ТКП Смотреть кейс
Клиент
NDA (Создание инженерного оборудования)
Задача FMF
Внедрить ИИ-решение для автоматизации анализа документов, подбора комплектующих, расчёта себестоимости, генерации ТКП и интеграции с 1С при разграничении доступа к данным.
Решение
Разработано корпоративное AI-приложение, автоматизирующее обработку входящих документов, формирование карточек проектов, подбор комплектующих и расчёт себестоимости с последующей генерацией ТКП по шаблонам. Решение включает веб-интерфейс для пользователей, систему управления правами, журнал действий и легко интегрируется с 1С и другими внутренними системами.
-68%
сокращение времени подготовки расчёта и ТКП
+40%
рост производительности отдела
Смотреть кейс
Внедрение AI в образовательный процесс аэропорта «Шереметьево»
Внедрение ИИ для автоматизации расчётов и подготовки ТКП Смотреть кейс
Клиент
Аэропорт Шереметьево
Задача FMF
Создать решение по внедрению AI-агента виртуального преподавателя в корпоративную систему обучения. Требования: автономная работа в закрытом контуре, интеграция с 1С и корп. системами, поддержка мультимедиа и голосового общения.
Решение
Разработали концепцию и проектную документацию для внедрения виртуального преподавателя на базе ИИ, включая описание его функций, проектирование базы знаний на основе внутренних материалов, предложения по интеграции с 1С и кор.порталом, а также UX‑прототипы интерфейсов.
до 30%
снижение затрат на обучение
40–45%
рост вовлеченности сотрудников
в образовательный процесс
Смотреть кейс
ИИ-аналитика и автоматизация управленческой отчётности
ИИ-аналитика и автоматизация управленческой отчётности Смотреть кейс
Клиент
NDA (Добывающая промышленность)
Задача FMF
Автоматизировать ручную подготовку управленческой отчётности, повысить точность аналитики, визуализировать KPI и внедрить ИИ для поддержки управленческих решений
Решение
Разработана и внедрена закрытая ИИ-система, автоматизирующая сбор, структурирование и анализ данных из документов (PDF, Excel, Word), формирующую интерактивные дашборды и управленческие отчёты в реальном времени. Решение включает прогнозирование ремонтов, автоматизацию закупок, интеграцию с ERP и ИИ-агентов для мониторинга рисков и генерации отчётов.
-70%
Сокращение времени на подготовку отчётности
Смотреть кейс
AI–автоматизация обращений и отдела продаж
AI–автоматизация обращений и отдела продаж Смотреть кейс
Клиент
NDA (крупный застройщик из России)
Задача FMF
Внедрить ИИ-решение для автоматизации обработки обращений, круглосуточной поддержки клиентов, интеграции с CRM и мессенджерами, а также обеспечить простоту управления и масштабируемость.
Решение
Внедрён омниканальный ИИ-ассистент, объединивший сайт, мессенджеры и телефонию. Он включает чат-бота, голосового ассистента с ASR/TTS, интеграцию с CRM для автоматической квалификации лидов, удобную панель управления для нетехнических сотрудников и модульную архитектуру с возможностью расширения.
100%
Обращений обрабатываются
автоматически, без участия менеджеров
-60%
Снизилась нагрузка на отдел
продаж за счёт автоматизации
Смотреть кейс
Внедрение ИИ-ассистента для автоматизации проектирования
Внедрение ИИ-ассистента для автоматизации проектирования Смотреть кейс
Клиент
NDA (архитектурно-строительная компания)
Задача FMF
Создать ИИ-ассистента для автоматизации проектирования, который мгновенно находит информацию в корпоративной базе знаний, подбирает аналоги проектных решений и нормативных требований, умеет работать с графическими файлами, а также интегрируется с корпоративными системами и CRM
Решение
Был разработан и внедрён корпоративный ИИ-агент, специализированный на архитектурном проектировании: он обрабатывает тексты, таблицы, чертежи и изображения, отвечает на запросы на естественном языке с указанием источников, интегрирован с CRM и корпоративными системами, поддерживает удалённый доступ и позволяет обновлять базу знаний.
-75%
Сокращено время
на поиск информации
Смотреть кейс
Внедрения ИИ автоматизации обработки и оценки тендеров
Внедрения ИИ автоматизации обработки и оценки тендеров Смотреть кейс
Клиент
NDA (Крупная производственная компания)
Задача FMF
Провести внедрение искусственного интеллекта в бизнес-процессы, чтобы автоматизировать этап первичной оценки тендеров.
Решение
Внедрение полноценной системы на основе AI, которая:
  • анализирует условия тендера и определяет релевантность;
  • оценивает вероятность победы по заданным критериям;
  • классифицирует тендеры («берём/не берём»), основываясь на обучении по историческим данным компании;
  • формирует короткие резюме и отчёты для специалистов;
до 40%
освободила рабочего
времени специалистов
-300%
Сокращено время обработки
одного тендера
Смотреть кейс

Стоимость работ

  • Услуга

    Стоимость

  • Исследования, разработка и настройка под индивидуальный проект

    3000 руб/час

  • Облачные сервисы и инфраструктура

    от 500 руб в месяц

  • Создание аккаунта ChatGPT

    20$ (ежемесячно)

  • Депозит на токены (использование GPT)

    10 - 100$ (% от времени использования)

  • Дополнительные настройки

    3000 руб/час

Наши преимущества

Мы предоставляем комплексные решения, адаптированные под бизнес-задачи клиентов. Наша команда экспертов помогает выбрать оптимальные технологии и сопровождает проект на всех этапах внедрения.

Наши преимущества

Мы предоставляем комплексные решения, адаптированные под бизнес-задачи клиентов. Наша команда экспертов помогает выбрать оптимальные технологии и сопровождает проект на всех этапах внедрения.

Опыт и экспертиза

работа с передовыми ИИ-технологиями

Индивидуальный подход

разработка стратегий под специфику бизнеса

Гарантия результата

оптимизация продаж и повышение доходов

Поддержка 24/7

помощь на всех этапах использования AI

Наши преимущества

Результат

Использование искусственного интеллекта в бизнесе и торговле позволяет компаниям увеличивать продажи, снижать издержки и улучшать качество обслуживания клиентов.

Благодаря персонализированным предложениям, автоматизации процессов и прогнозированию спроса бизнес получает конкурентные преимущества и стабильный рост доходов.

Заполните форму, и мы свяжемся с вами

Услуги *

*Нажимая кнопку «Отправить», я соглашаюсь с политикой обработки персональных данных.