Узнать больше об услугах разработки
Кейс
Автоматизация HR-процессов и системы управления отпусками в Битрикс24 для KIA
Клиент и задачи
Клиент: «KIA Motors Rus», — официальный импортер автомобилей KIA в России, выполняет дистрибьюторские и маркетинговые функции южнокорейской автомобилестроительной компании на территории Российской Федерации.
Задача: Компании KIA требовалась универсальная цифровая среда для планирования и согласования отпусков, которая заменила бы разрозненные таблицы и бумажные носители. На базе Битрикс24 был реализован кастомный функционал, учитывающий сложную оргструктуру и внутренние регламенты бренда.
Цели проекта
- Создать единый реестр отпусков, доступный всем сотрудникам российского представительства KIA.
- Автоматизировать многоуровневую цепочку согласования заявок (от линейного менеджера до HR-директора).
- Интегрировать систему с корпоративным порталом для прозрачного отображения графиков.
Исходные данные и вызовы
- Сложная оргструктура: необходимость настройки прав доступа и логики согласования для множества департаментов KIA.
- Высокие требования к отказоустойчивости: портал должен стабильно работать при одновременном обращении сотен пользователей.
- Синхронизация данных: обеспечение корректного отображения остатков отпускных дней в режиме реального времени.
Решение
- Разработка кастомного интерфейса. Внутри Битрикс24 создан визуальный модуль «График отпусков KIA», позволяющий сотрудникам видеть занятость своих коллег и планировать свой отдых без пересечений.
- Автоматизация бизнес-процессов. Настроены сложные роботы и сценарии: при подаче заявки система автоматически проверяет остаток дней и отправляет уведомление руководителю в Живую ленту Битрикс24.
- Мобильная адаптивность. Обеспечен удобный доступ к сервису через мобильный интерфейс портала, что позволило сотрудникам KIA подавать заявки и отслеживать их статус вне офиса.
Результаты
- Оптимизация HR-отдела: Полный переход на безбумажный документооборот в части отпусков.
- Скорость обработки: Время согласования отпуска сократилось с нескольких дней до пары часов.
- Улучшение пользовательского опыта: Сотрудники KIA получили интуитивно понятный сервис внутри уже знакомого им корпоративного портала.
Реализация системы управления отпусками на платформе Битрикс24 стала важным этапом цифровой трансформации HR-блока KIA, обеспечив прозрачность процессов и экономию административных ресурсов.