Кейс
Разработка корпоративной площадки «Kia Аукцион»
Клиент: «Киа Россия и СНГ» — официальное представительство автомобилей Kia в России, один из лучших дистрибьюторов KIA Motors в мире, выполняет дистрибьюторские и маркетинговые функции южнокорейской автомобилестроительной компании на территории Российской Федерации.
Задачи: Создание инновационной онлайн-площадки для проведения аукционов по продаже автомобилей с пробегом марки KIA для повышения спроса на автомобили за счет предложения реальной рыночной стоимости автомобиля в конкретный момент времени.
Анализ
Основные проблемы
Клиент обратился к нам с просьбой о разработке веб-приложения, которое позволит через аукцион продавать автомобили с пробегом между дилерами.
Предлагаемое решение
В результате мы сформировали предложение по разработке системы «Kia Аукцион», которая позволит автоматизировать ряд бизнес-процессов заказчика, а также повысить спрос на автомобили за счет предложения реальной рыночной стоимости автомобиля в конкретный момент времени.
Рабочий процесс
Разработка онлайн-площадки была разделена на два этапа:
Дилерско-административная часть
Основной внутренний функционал системы для администраторов и дилеров по управлению автомобилями, лотами и аукционами.
Пользовательская часть
Для физических лиц и интеграция с основным сайтом заказчика kia.ru.
Основные функции
Основная задача портала – создание онлайн-аукционов участие в них. Для этого мы реализовали следующие функции:
Добавление и редактирование автомобилей;
Создание и администрирование аукционов;
Просмотр лотов;
Добавление ставки на лот;
Подведение результатов аукциона и победителя;
Рассылка различных уведомлений;
Формирование отчетов и контроль документов;
Интеграция с kia.ru.
Дилерско-административная часть
Авторизация/регистрация на портале
В связи с тем, что разрабатываемая система представляет собой внутренний корпоративный портал, поэтому доступ к нему ограничен. Для этого мы настроили интеграцию с уже имеющейся базой дилеров площадки «КИА Проверено. С пробегом» и общим корпоративным порталом KIA. Это позволило представителям ДЦ авторизоваться в системе с помощью тех же учетных данных.
Новых пользователей могут добавлять только администраторы системы.
Аукционы и лоты
При добавлении автомобиля заполняются необходимые поля о характеристиках и комплектации. После одобрения администратором портала автомобили могут выступать в качестве лота.
Создавать аукционы администратор может как из одиночных автомобилей, так и из связанных лотов. В последнем случае ставка относится ко всем позициям в лоте.
После старта аукциона участникам рассылается информационное письмо, и он становится доступен на вкладке «Аукционы». При выборе конкретного аукциона из списка активных открывается детальная страница, на которой доступны: подробная информация об условиях, таймер оставшегося времени и список лотов, участвующих в аукционе.
Об аукционе
Оставшееся время
Лоты
Ставки
При приближении аукциона к завершению для участника становятся доступны «горячие» кнопки, с помощью которых можно быстро сделать ставку с определенным шагом.
Выбор победителей и формирование отчетности
По истечению времени проведения аукциона система автоматически завершает аукцион, ограничивая возможность добавления новых ставок и определяет предварительных победителей каждого из лотов.
Администратору системы доступен список участников для каждого из лотов, по которому были сделаны ставки, сформированный по убыванию, начиная с самой большой ставкой.
Пользовательская часть и интеграция с kia.ru
Вторым крупным этапом разработки площадки была двусторонняя интеграция системы с основным сайтом kia.ru для реализации возможности продажи физическими лицами своих автомобилей дилерам через аукцион.
Основной задача — реализация уникальной модели аукциона «клиент – дилер – клиент», позволяющей совершать продажи автомобилей Киа без необходимости посещения дилерского центра. Продажи и торги проводятся дистанционно, что значительно повышает удобство для клиентов.
Пользователи (физические лица), через сайт kia.ru могут разместить свой автомобиль для его продажи компании. После этого все необходимые данные о техническом состоянии и комплектации автоматически поступают в нашу площадку «Kia Аукцион». После проверки, созданный автомобиль отображается на вкладке «Автомобили». Для удобства администрирования была переработана и расширена фильтрация.
При экспорте автомобиля с сайта kia.ru, в систему также поступает информация о желаемом типе аукциона. Эти данные влияют на дальнейшие действия площадки по ручному созданию аукциона или автоматическому.
Благодаря двусторонней интеграции, система в автоматическом режиме после выбора победителя аукциона направляет данные на сайт kia.ru, где уже происходит оповещение физического лица о результатах.
Помимо интеграции были также добавлены новые роли пользователей.
Отзыв заказчика
Уважаемый Пак Чжин Су и Шубин Павел Владимирович!
Компания ООО «Киа Моторс Россия и СНГ» выражает благодарность «Хендэ АутоИвер РУС» и «ЦИТ «ФМФ» за плодотворное сотрудничество и высокое качество работы.
За годы совместной деятельности вы, уважаемые партнеры, продемонстрировали высокий профессионализм в выполнении поставленных задач и хорошие результаты совместной работы.
Отличным примером такой работы является новый проект «KIA Аукцион»:
Разработанная веб-платформа представляет собой онлайн-площадку для проведения аукционов по продаже автомобилей с пробегом марки KIA.
Проект «KIA Аукцион» получает много положительных отзывов от участников аукциона.
Веб-платформа обладает большой функциональностью, проработанной структурой и интуитивно-понятным интерфейсом.
Отмечаем высокую квалификацию сотрудников компаний «Хендэ АутоИвер РУС» и «ЦИТ «ФМФ», качество и оперативность выполнения всех поставленных задач, а также надежность в партнерских отношениях на протяжении долгих лет.
Хочется выразить отдельную благодарность Валерию Медведеву, менеджеру ИТ поддержки «Хендэ АутоИвер РУС» за обеспечение слаженной работы и оперативную организацию взаимодействия между коллективами компаний, благодаря чему удалось выполнить все поставленные задачи в полном объеме и точно в срок.
Надеемся на дальнейшее успешное и продуктивное совместное сотрудничество.